零跑C11充电口盖板没办法翻开 许诺处理未实现

来源：NBA九小球直播    发布时间：2024-12-26 09:20:09

  

  2024年10月30日晚上经过400电话反应充电口盖板无法翻开的状况，客服联络售后门店说10月31日早晨查询配件状况并组织修理，且采替代驾上门取车的方法取送车辆，现在门店奉告无配件，且让客户自行联络其他门店，关于10月30日晚上许诺的即便无配件也帮助翻开的许诺也无法实现，由于车辆毛病问题导致送修中心发生的燃油费用也不予以报销。

  零跑汽车厂家回复：您好！您反应的信息已经过售后支撑处理。零跑将活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题。供给高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，为用户的出行和日子发明最大价值。祝您日子愉快！

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